四川省医疗保障局关于省第十四届人大第四次会议第14040404号建议办理答复的函

王文涛代表：

您在省十四届人大四次会议上提出的第14040404号《关于加快完善网络医院省内异地医保线上支付，满足群众享受“一站化服务”的建议》收悉，现答复如下：

近年来，我局始终以科技赋能医保支付“数智化”转型，全力提升支付质量与效率。全省医保信息平台建成以来，通过持续深化系统应用和拓展医保码使用场景，已实现医保码扫码支付、医保移动支付、“刷脸”支付、“一码付”等多种结算方式，为参保人提供更加便捷高效的医疗保障服务。医保线上支付作为重要的医保新型支付方式，有效解决了参保群众窗口缴费“排队长、排队难”的痛点。今年以来，我局正积极推进省内跨统筹区的医保移动支付相关功能开发建设，加快解决参保群众省内跨统筹区线上支付的难点堵点。3月6日，我局组织成都、绵阳、广元市医保局和省医疗保障事务中心、省医疗保险异地结算中心相关人员，并邀请华西医院、绵阳市中心医院、广元市第一人民医院等医疗机构代表，共同商讨推进省内跨统筹区医保移动支付相关工作。考虑到省内跨统筹区医保移动支付认证环节较多，增加跨统筹区异地结算后整体技术流程复杂，线上支付失败率和财务单边账率均预计面临较大压力，同时，因目前互联网诊疗仅开放了复诊服务，患者需求较少，医疗机构推进工作意愿较低。因此，我局在积极争取国家医保局技术支持的同时，先行在绵阳市、广元市试点推进省内跨统筹区医保移动支付相关工作，待技术路线稳定成熟后再面向全省推广。目前，相关试点医院正在开展省内跨统筹区医保移动支付流程合并优化相关论证工作，尽可能降低系统之间的交互频次，确保医保结算流畅无误。

下一步，我们将持续推进异地医保线上支付系统改造工作，扩大医保移动支付接入范围，提升医保移动支付结算率，构建较为完善的医保便民服务生态，为人民群众提供更加优质、便捷、高效的医保服务，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

感谢您对医疗保障工作的关心和支持。

四川省医疗保障局

                            2025年5月30日