8月26日，国家医疗保障局医药服务管理司黄华波司长、中国社会保障学会副会长何文炯教授等莅临我省专题调研成都市长期护理保险试点工作情况。调研组一行先后深入居家上门护理服务机构、医养结合老年专科医院，与一线工作者亲切交流，详细了解护理服务机构和长期护理保险咨询宣传、智慧长护系统、老年康复以及评估员、护理员培训等工作开展情况。四川省医疗保障局局长邓正权，成都市医疗保障局局长杨晓涛及新都区相关负责同志陪同或参加部分调研活动。

新都区调研期间，黄华波一行深入四川省三益康养服务有限公司，调研长期护理保险机构建设情况。调研组实地察看长期护理险智慧服务中心、失能体验厅、失能人员档案规范化管理、数字化管理系统建设等情况，观看照护服务培训及规范化培训视频，详细了解护理人才队伍、培训体系建设等情况，听取新都区长期护理保险试点工作做法及成效等情况汇报，听取三益康养服务有限公司有关情况汇报。  

黄华波一行还深入成都市第八人民医院门诊大厅、康复医学科、阿尔兹海默病综合管理中心，调研长期护理保险工作开展情况。调研组观看了成都市长期护理保险操作系统演示，详细了解护理服务项目及收费标准、失智失能老人康复、安宁疗护服务、医养结合及医院结算管理等情况，听取成都市长期护理保险试点概况工作情况汇报，就医保服务能力建设、支付方式改革等方面与医疗保障部门、医疗机构代表和县（区）医疗保障等部门负责人交流，听取意见建议。

黄华波对新都区多元化宣传、优化经办服务、加强机构监督管理等工作给予充分肯定，对成都市第八人民医院“老有所养、病有所医”的发展理念给予积极评价，对成都市开展新一轮长期护理保险改革寄予厚望，期望成都继续深入探索长护险“成都模式”，形成可复制可推广的先进经验。他指出，四川省、成都市医疗保障部门高度重视长期护理保险工作，在组织领导、班子配备、机构设置、基础设施保障、干部队伍建设和改革创新方面力度大、亮点多、特色多，多项工作走在全国前列。

黄华波强调，医疗保障部门是重要民生部门，要坚持以人民为中心，牢固树立为民服务情怀；要在实践中加强创新，提高服务意识和服务水平；要在实践中不断改进完善，加强监测监管，确保长期护理保险基金的有效利用和安全。