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（1）“定点办”转为“移动办”。改变传统就医报销来回跑、排长队等情形，探索医保支付新场景，在全市三级定点医疗机构和各县（市、区）人民医院上线“医保移动支付”，并拓展接入端至国家医保服务平台APP、四川医保APP、支付宝、微信，把缴费窗口“搬进”手机，实现了预约、挂号、就诊、结算、取药全流程医保“码”上付。1—3月，全市通过“医保移动支付”线上结算3.85万人次，结算医保基金596.61万元。
（2）“刷卡办”转为“刷脸办”。在市、县两级49个医保业务窗口、267家医保定点医药机构部署医保业务综合服务终端703台，以医保业务综合服务终端应用为载体、医保码为媒介，采用“人脸识别+实名+实人”安全核验技术，实现“刷脸”办理医保业务和结算医保费用，持续提升群众就医便捷度。1—3月，全市累计“刷脸”结算医保费用93.33万人次，支付医保基金2.2亿元。
（3）“集中办”转为“多点办”。紧盯银行网点、保险公司、定点零售药店分布广、选位好、服务人群多的优势，探索实施“医保+”一体化服务网点建设，在全市建成“医保+银行”“医保+医院”“医保+企业”等医保一体化服务网点30个，将职工参保信息变更登记、异地安置退休人员备案等13项医保高频经办服务事项下沉至服务网点办理。1—3月，全市一体化服务网点提供服务4200余人次，实现了医保服务事项就近能办、多点可办。
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