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今年以来,自贡市医疗保障事务中心深入开展能力作风提升行动,紧扣医保经办主责主业,以“全员提能、全面提质”为目标,创新学习载体、丰富学习形式、注重学用结合,着力构建全方位、多层次、立体化的学习培训体系,扎实推进学习型医保经办机构建设,为全市医保经办事业高质量发展提供坚强能力支撑。
一、开设"周周学・人人讲"微课堂,筑牢常态学习主阵地
坚持把学习教育抓在日常、融入经常,创新举办"周周学・人人讲"微讲堂,打破传统"领导讲、职工听"单向灌输模式,推动人人上讲台、个个当主角。一是机制创新,刚性化推进常态学习。定时定点开展集中讲学,实行"科室轮值+职工自愿"运行机制,确保讲学常态化、规范化。截至目前已举办微课堂5节,累计参与130余人次。二是务实减负,极简化保障学习实效。坚决杜绝形式主义,推行"无稿讲、对着黑板讲、拿着文件讲",聚焦"有用的、能用的、急用的"核心内容,严格落实"不写心得体会、不做长篇笔记、不检查个人记录""三不"减负要求,干部职工学习负担显著减轻,学习针对性和实效性大幅提升。三是学用融合,精准化破解经办难题。开展政策研学、经验研传、难题研解"三研"分享,精准解读政策要求、分享实用技巧、会诊堵点难点,累计解读医保政策12项、分享实操技巧14条、解决问题9个,着力打造业务提升"加油站"、破解难题"会诊室"、经验分享"传帮带"平台,形成"一次准备、多人受益、解决问题、推动工作"的良性循环。
二、打造"走出去・引进来"移动课堂,拓宽对标先进新视野
自贡市作为省内第一批长期护理保险建制地区,主动对标先进地区经验做法,开设考察学习"移动课堂",组织干部职工赴先进地区实地学习调研,在考察中找差距、在学习中补短板、在交流中促提升。一是精选考察点位,精准对标先进。围绕长期护理保险等新政策新业务,精心选择改革先行、经验成熟的地区作为考察学习目的地。今年以来,先后组织3批次业务骨干赴成都市本级、成都市成华区、重庆市綦江区、攀枝花市等地开展现场学习考察,覆盖长护险经办体系建设、经办服务、基金监管等重点领域,确保考察学习靶向精准、有的放矢。二是丰富学习形式,确保学深悟透。采取"实地观摩+座谈交流+案例研讨"相结合的方式,深入学习先进地区在长护险制度落地实施、经办服务流程优化、基金监管机制创新、失能评定标准体系建设等方面的成熟经验和典型做法。每到一处,均安排业务骨干与当地对口科室"一对一"对接交流,详细了解政策执行与落实中的难点堵点及解决方案,累计座谈交流5场次、参观点位7个、学习借鉴先进经验做法5项。
三、搭建"学中干・干中学"实战熔炉,激活学用结合动力源
坚持"学中干、干中学",把经办一线作为锤炼干部能力的"主战场",推动学习成果向工作实效转化,在实战中检验学习成效、提升履职能力。一是聚焦长护险经办,在重点任务中练兵。抽调11名精干力量组成工作专班,深度参与长期护理保险经办落地工作,边学边干、以战代训,在政策落地第一线熟悉业务、锤炼本领、积累经验,确保长护险政策平稳落地、经办有序推进。二是聚焦基金监管,在专项治理中练兵。组织各科室业务骨干参与医保基金管理突出问题专项治理,通过现场检查、案件查办、线索核查等实战历练,提升基金监管能力和风险防范意识,累计参与开展现场监督检查13次、检查定点医药机构13家次,在实战中全面提升了干部队伍案件查办、沟通协调等综合能力,队伍专业素养和履职本领得到显著增强。三是聚焦内控管理,在现场检查中练兵。选派10余名业务骨干参与医保经办机构内控现场检查,对标对表查找经办管理中的薄弱环节和风险隐患,在互查互学中规范经办行为、强化内控意识,通过现场检查,发现问题143个,一一提出整改建议,有效推动了全市医保经办系统内控管理规范化水平整体提升。