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今年以来,内江市医保局以推行数智技术应用为抓手,全面推进“互联网+医保”服务模式创新,通过构建全流程、全场景、全覆盖的信息化服务体系,切实增强参保群众就医购药便利性,不断推动医保服务向更高质量、更高效率、更优体验迈进。
一、智慧服务实现全流程应用。全面推广应用医保码,全市288万参保群众申领激活医保码,激活率达90.80%,所有定点医药机构开通医保码扫码结算,结算率达71.49%,1561家医疗机构实现医保码挂号、就诊、结算、取药、取报告等全流程应用,2047家医药机构配备医保人脸识别设备,成功构建起“无卡就医”新型服务体系,不断提升参保群众就医结算体验感。
二、移动支付构建多元场景。全市三级医疗机构实现医保移动支付100%覆盖,医保结算业务成功驶入移动支付“快车道”,并拓展“线上购药+个账支付+即时配送”服务模式,首批3家试点药店较预定目标超额50%完成建设,实现“手机下单、医保支付、送药到家”的医保线上购药便捷服务,不断提升参保群众就医购药便利性。
三、跨域协同突破服务边界。为破解职工医保个人账户跨省共济难题,国家、省医保局创新建立了“医保钱包”新型医保支付载体,内江市率先完成1家医疗机构和3家药店首批上线,参保群众可将个账资金转至近亲属医保钱包,实现实时使用异地医保个账资金结算,不断提升参保群众应对医疗风险的安全感。