【甘孜】甘孜州多措并举推进参保扩面与便民服务医保惠民实效持续提升

甘孜州紧扣全民参保与便民服务两条主线，坚持高位推动、系统施策，2026年度城乡居民医保参保工作推进有力，医保事项“身边办结”微改革顺利结项，实现参保扩面提质、服务下沉增效的良性互动，群众医保获得感、幸福感持续增强。

（1）聚力参保扩面，筑牢全民医保底板。紧盯2026年度城乡居民医保参保目标任务，构建“线上+线下”全覆盖宣传矩阵，推行“线上为主、线下兜底”多元化缴费模式，依托医保信息平台实行“日调度、周通报”动态监测，逐县研判、逐点破解参保难点堵点。截至目前全州参保人数达83.72万人，完成省定目标99.67%，重点人群及薄弱环节参保攻坚同步压茬推进，为如期圆满完成年度任务打下坚实基础。

（2）推动窗口前移，打造“身边办结”服务新样板。系统谋划医保服务向基层延伸，建立“医保牵头、医院主力、银行赋能、基层联动”协同机制。将参保登记、缴费查询、门慢特认定等18项高频业务嵌入医院门诊、银行网点和乡镇基层，实现“服务窗口跟着群众走”。全州累计设立医保服务站48个，超额完成年度目标20%；医保业务咨询量突破9.3万人次，医院站点完成门慢特认定1650人次，银行站点覆盖12个乡镇、服务1.3万人次。创新推行住院费用“床旁结算”，打通出院报账“最后一米”，服务特殊住院患者165人次，真正实现医保事项身边办、快捷办。

（3）数字赋能管理，提升经办服务质效。以医保信息平台为支撑，参保工作实现进度可视、调度精准；微改革站点同步嵌入智能终端，推动业务办理与数据采集一体运行。通过动态监测与基层站点联动，参保扩面难点快速响应，便民服务触角有效延伸，逐步形成“数据多跑路、群众少跑腿、服务零距离”的医保经办新格局。